Votre carte est bonne. Votre site, non.
Je refais le site des restaurants d'Arras pour qu'il remplisse la salle. Vous voyez le résultat en réservations, pas en statistiques.
Je passe au restaurant, je regarde votre site pendant cinq minutes devant vous, et je vous dis ce qui fait fuir les clients. C'est gratuit et ça ne vous engage à rien.
Vendredi soir. Quelqu'un a faim, il est à trois rues de chez vous, il ne vous connaît pas encore.
19 h 04
Il tape « restaurant Arras » sur son téléphone.
19 h 05
Il ouvre votre site. La carte est un PDF qui met sept secondes à charger.
19 h 06
Il zoome, il n'arrive pas à lire les prix. Il cherche un numéro, il ne le trouve pas.
19 h 08
Il a réservé chez votre voisin.
Ce client-là ne vous appellera jamais pour vous dire pourquoi il n'est pas venu.
8 clients sur 10 regardent votre site avant de pousser la porte.
Ils décident en moins d'une minute.
Vous ne saurez jamais combien vous en avez perdu.
Vous n'avez pas un problème de site.
Vous avez un problème de couverts.
La plupart des agences vous vendront des mots que vous n'avez pas demandés : responsive, référencement, tunnel de conversion. Moi je vous parle de midi en semaine, du samedi soir et des groupes de douze qui appellent le jeudi. Le site n'est qu'un outil pour que ces gens-là finissent assis à une table.
Ce que votre site fait aujourd'hui
La carte est un PDF illisible sur téléphone
Le numéro de téléphone est écrit, mais on ne peut pas cliquer dessus
Les horaires datent d'avant les derniers travaux
Les photos viennent d'une banque d'images, pas de votre cuisine
Rien n'indique qu'on peut réserver, ni comment
Le menu du midi n'apparaît nulle part
Ce qu'il fera après
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La carte se lit d'un coup d'œil, sans zoomer, prix compris
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Un appui sur le numéro et le téléphone sonne chez vous
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Vos horaires et vos fermetures, à jour, modifiables par vous
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Vos plats, votre salle, votre équipe, photographiés chez vous
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Un bouton « Réserver » visible sans avoir à faire défiler
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La formule du midi en haut de la page, tous les jours
Concrètement, voilà le travail
Je regarde votre site comme un client affamé
Pas comme un technicien. Je prends mon téléphone, je fais le parcours du début à la fin et je note chaque endroit où j'aurais abandonné. Ça prend cinq minutes et vous êtes à côté de moi pendant que je le fais.
Je remets la carte et le téléphone au premier plan
Ce sont les deux seules choses que vos visiteurs cherchent. Tout le reste vient après. Sur la plupart des sites que je reprends, il faut trois clics pour trouver la carte et cinq pour trouver comment réserver.
Je vous laisse la main sur ce qui bouge
Les horaires, la formule du midi, les fermetures, les photos. Vous les changez vous-même en deux minutes depuis votre téléphone. Je vous montre comment le jour de la livraison, et je vous laisse une fiche d'une page.
Je vérifie que Google vous trouve
Votre fiche Google, vos horaires, vos avis et votre site doivent raconter la même chose. Quand ce n'est pas le cas, Google vous montre moins souvent.
Je repasse un mois après
On regarde ensemble ce qui a changé : les appels, les réservations, les questions que vos clients ne vous posent plus. Si quelque chose ne fonctionne pas, je le corrige.
Le prix, tout de suite
Vous affichez vos prix sur votre carte. Je fais pareil. Pas de devis mystérieux qui arrive trois semaines plus tard.
Le site complet
1490 €
Une seule fois, payable 50% avant 50% apres
Site complet, écrit et construit pour votre établissement
Carte, horaires et formule du midi modifiables par vous
Livré en trois semaines
Fiche Google remise à niveau
Rendez-vous de contrôle un mois après
Ce qu'il fera après
39 € / mois
Sans engagement, arrêtable quand vous voulez
Hébergement et nom de domaine
Sauvegardes et mises à jour
Vos modifications faites par moi si vous préférez
Une intervention par mois incluse
Je réponds sous 24 h en semaine
Je travaille à trente minutes d'Arras, pas plus
Je viens sur place. Un prestataire qu'on peut croiser au marché tient ses délais mieux qu'une adresse mail.
- Arras
- Saint-Laurent-Blangy
- Achicourt
- Dainville
- Beaurains
- Anzin-Saint-Aubin
- Bapaume
- Vitry-en-Artois
Ce qui se passe si vous demandez l'audit
Jour 1
Je passe hors service, je regarde votre site avec vous, cinq minutes.
Jour 2
Je vous laisse une feuille : ce qui cloche, ce que je ferais.
Jour 2
Je vous laisse une feuille : ce qui cloche, ce que je ferais.
Cinq minutes, hors service, sans engagement
Dites-moi le nom de votre établissement et le meilleur moment pour passer. Je m'occupe du reste.
Je réponds moi-même, entre 9 h et 11 h ou après 15 h, les horaires où vous n'êtes pas en coup de feu.